जिलाधिकारी सविन बंसल की अध्यक्षता में सोमवार को ऋषिपर्णा सभागार में जनता दर्शन कार्यक्रम में जन समस्याएं सुनी गई। दूरदराज क्षेत्रों से पहुंचे 194 लोगों ने अपनी समस्या और शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष रखी। जिसमें से अधिकांश शिकायतों का जिलाधिकारी ने मौके पर ही निस्तारण किया। इस दौरान लोगों कने भूमि विवाद, कब्जा, अतिक्रमण, घरेल विवाद, पेयजल, आर्थिक सहायता, शिक्षा, एमडीडीए, नगर निगम, पुलिस आदि से जुड़ी समस्याएं प्रमुखता से रखी।
जिलाधिकारी ने विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए प्राथमिकता पर उनका निस्तारण करना सुनिश्चित करें। हिदायत दी कि इसमें लापरवाही पर सख्त कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। जिलाधिकारी ने जनता दरबार से गायब जल निगम के अधिशासी अभियंता का वेतन रोकने के निर्देश भी दिए।
78 वर्षीय बुजुर्ग शिकायकर्ता मोहनलाल काला ने डीएम को अपनी व्यथा सुनाते हुए बताया कि उनका मसूरी एवं तहसील सदर अन्तर्गत भूमि विवाद, भूमि सीमांकन के लिए के लिए तहसीलों के चक्कर काट रहा है कानूनगो कार्यवाही नही कर रहे है, जिस पर जिलाधिकारी ने कड़ी नाराजगी जाहिर करते हुए एसडीएम मुख्यालय को पत्रावली तलब करते हुए ऐसे अधिकारियों, कार्मिकों के विरूद्ध सख्त कार्यवाही के निर्देश दिए।
ऋषिकेश निवासी लक्ष्मण सिंह 50 लाख लिया था लोन, 55.93 लाख कर चुका है जमा, लोक अदालत में सटलमेंट के बाद भी बैंक एनओसी नही दे रहा है, शिकायतकर्ता ने बताया कि बैंक के अधिकारी अनावश्यक दबाव बना रहे हैं, परिवार सहित मानसिक दबाव बना रहे हैं जिस पर जिलाधिकारी ने यूनियन बैंक के प्रबन्धक आपराधिक कार्यवाही के निर्देश दिए।
जनता मिलन कार्यक्रम में मिसराज पट्टी नूनियास तक कच्चा मोटर मार्ग बरसात में बुरी तरह क्षतिग्रस्त होने से स्कूली बच्चों, बीमार एवं आम लोगों को हो रही परेशानी की समस्या पर जिलाधिकारी ने एडीएम को तत्काल निर्माणदायी संस्था से जांच करवाते हुए सड़क मार्ग को ठीक करवाने के निर्देश दिए। ग्राम नाडा में दैवीय आपदा से आवासीय भवन क्षतिग्रस्त होने की समस्या पर डीएम ने एसडीएम चकराता को क्षति का आकलन करते हुए आपदा मद में सहायता राशि वितरण हेतु प्रस्ताव उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। ग्राम लहून निवासी ने भारी बारिश के कारण आम रास्ता और घरों का आंगन क्षतिग्रस्त होने की शिकायत पर एडीएम को तहसीलदार के माध्यम से जांच करने के निर्देश दिए।
हनोल क्षेत्र के ग्राम पुरटाड में बरसात के कारण पेयजल लाइन, पैदल पुलिया, रास्ते क्षतिग्रस्त होने, बजान खंड, दोमाण खंड, गैरोल्टी खंड में स्रोत व नहरें क्षतिग्रस्त होने की समस्या पर एडीएम को जांच कराने कर तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए गए। वहीं दैवीय आपदा में राउमावि कान्डोई भरम में परिसंपत्तियों की क्षति पर तहसील और शिक्षा अधिकारियों को तत्काल आंकलन करने के निर्देश दिए गए। वही घर के ऊपर आ रही पेड़ की शाखाओं से बने खतरे की समस्या पर डीएफओ, लोनिवि और यूपीसीएल को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
विजय पार्क निवासी बुजुर्ग दंपत्ति ने डीएम से आर्थिक सहायता की गुहार लगाते हुए बताया कि उनकी कोई संतान नही है। घर जर्जर स्थिति में है। कभी भी गिर सकता है। दोनों दंपत्ति चलने फिरने में भी असमर्थ हो गए है, आय का कोई साधन नही है। किसी तरह जनता दरबार पहुंचे है। इस पर जिलाधिकारी ने एसडीएम सदर को जांच कर आर्थिक सहायता हेतु प्राथमिकता पर प्रकरण उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। प्रेमनगर निवासी 78 वर्षीय बुजुर्ग ने पड़ोस में अवैध रूप से कच्ची शराब की बिक्री और शराब माफियाओं द्वारा उनको डाराने धमकाने की शिकायत पर एसएचओ को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
क्षेत्रवासियों ने रायपुर सरूणा-सुवाखोली मोटर मार्ग को राष्टीय राजमार्ग में शामिल कराते हुए दो लेन तक चैडीकरण कराने की मांग भी रखी। सनातन समिति डोभालवाला ने सड़कों और गलियों में कंक्रीट सीमेंट के बजाय ब्लॉक टाइल्स, पेवर ब्लॉक से मार्गो का निर्माण करने हेतु सुझाव दिया। ईस्ट होप टाउन ग्राम चायबाग के ग्रामीणों ने गांव के चारों ओर जंगल और जंगली जानवरों के भय होने की समस्या रखते हुए गांव में स्ट्रीट लाइट लगवाने की मांग की। जिस पर सीडीओ और उरेडा विभाग को तत्काल समस्या का समाधान कराने के निर्देश दिए गए। नगर निगम की भूमि पर अवैध कब्जों की शिकायत करने के बाद भी नगर निगम द्वारा उस पर ठोस कार्रवाई न करने की शिकायत पर डीएम ने नगर निगम के एमएनए से कार्रवाई में देरी के कारण पर रिपोर्ट तलब की है। ईस्ट होमटाउन निवासी कैलाश बिष्ट ने शिकायत करते हुए बताया कि घर पर पानी का कनेक्शन न होने के बावजूद भी उनका पानी का बिल दिया जा रहा है। जिस पर अधिशासी अभियंता को जांच कर मामले का निस्तारण करने के निर्देश दिए। 12वीं कक्षा पास करने के बाद गौरा देवी योजना का लाभ न मिलने की शिकायत पर डीपीओ को मामले की जांच करने को कहा। प्रधानमंत्री स्वामित्व योजना के तहत भूमि पर स्थायी स्वामित्व अधिकार प्रदान करने और इसका लाभ दिलाने की मांग पर जिलाधिकारी ने एसडीएम को प्राथमिकता पर कार्रवाई के निर्देश दिए।
इस दौरान फरियादियों ने भूमि का सीमांकन, रजिस्ट्री, निजी भूमि से कब्जा हटवाने आदि समस्याएं जिलाधिकारी के समक्ष रखी। जनता दरबार में अपर जिलाधिकारी (एफआर) केके मिश्रा, एसडीएम स्मृता परमार, एसडीमए अपूर्वा सिंह, एसडीएम कुमकुम जोशी, एसडीएम विनोद कुमार सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद थे।
